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Dernière mise à jour : 2026-11-01
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Le transporteur
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Quand part le colis
Expédition à la réception du premier lot ; la date vous est confirmée par courriel. Les commandes partent dans l’ordre où elles ont été passées.
Si le colis n’arrive pas
Écrivez-nous à bonjour@aubre.ca avec votre numéro de commande. Si le suivi n’a pas bougé depuis 10 jours ouvrables, nous renvoyons un colis ou nous remboursons, à votre choix. Nous ne vous demandons pas de faire la réclamation vous-même auprès du transporteur.
Hors du Canada
Aubre ne livre pas encore hors du Canada. Quand ce sera le cas, les droits de douane et taxes d’importation seront à la charge de l’acheteur, et ce sera écrit ici avant la première commande internationale.